นโยบายความเป็นส่วนตัว

Edupriza ให้ความสำคัญกับข้อมูลของผู้ซื้อและผู้ขาย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการ marketplace ของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราอาจเก็บชื่อที่แสดง อีเมล ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลร้านค้า ข้อมูลคำสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับใบเสร็จ ข้อความสนทนา รีวิว เคสแจ้งปัญหา ไฟล์ภาพสินค้า แบนเนอร์ร้าน และเอกสาร KYC สำหรับผู้ขาย

เอกสารภาพ KYC จะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต โดยระบบกำหนดลบไฟล์เอกสารอัตโนมัติหลังการตรวจเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด ปัจจุบันไม่เกิน 365 วัน เว้นแต่กฎหมาย ข้อพิพาท หรือการตรวจสอบการทุจริตกำหนดให้ต้องเก็บนานกว่านั้น หลังลบไฟล์อาจคงเหลือเฉพาะสถานะการตรวจ ชื่อที่ยืนยัน และเลขท้ายบัตร 4 หลักสำหรับหลักฐานการดำเนินงาน

ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก เช่น Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของลูกค้าที่ใช้ชำระเงินโดยตรงในระบบของเรา

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการบัญชีผู้ใช้ คำสั่งซื้อ การดาวน์โหลด การออกใบเสร็จ การแจ้งเตือนอีเมล การยืนยันผู้ขาย การดูแลข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์

ติดต่อเรา

หากต้องการสอบถาม แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อทีมงานผ่านอีเมล edupriza@gmail.com