นโยบายความเป็นส่วนตัว

Edupriza ให้ความสำคัญกับข้อมูลของผู้ซื้อและผู้ขาย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการ marketplace ของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราอาจเก็บชื่อที่แสดง อีเมล ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลร้านค้า ข้อมูลคำสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับใบเสร็จ ข้อความสนทนา รีวิว เคสแจ้งปัญหา ไฟล์ภาพสินค้า แบนเนอร์ร้าน และเอกสาร KYC สำหรับผู้ขาย

ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก เช่น Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของลูกค้าที่ใช้ชำระเงินโดยตรงในระบบของเรา

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการบัญชีผู้ใช้ คำสั่งซื้อ การดาวน์โหลด การออกใบเสร็จ การแจ้งเตือนอีเมล การยืนยันผู้ขาย การดูแลข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์

การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแสดงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย เช่น ชื่อร้าน ชื่อผู้ซื้อ อีเมล หรือข้อมูลใบเสร็จ เพื่อให้ดำเนินคำสั่งซื้อและการดูแลหลังการขายได้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบย้อนหลัง เช่น ประวัติคำสั่งซื้อ รีวิว support case และข้อมูล KYC ของผู้ขาย โดยใช้มาตรการจำกัดสิทธิ์และจัดเก็บไฟล์สำคัญในพื้นที่ที่ไม่เปิดสาธารณะ

ติดต่อเรา

หากต้องการสอบถาม แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อทีมงานผ่านอีเมล edupriza@gmail.com